Order Policy
Website থেকে সহজেই অর্ডার করতে পারবেন।
অর্ডারের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও সম্পূর্ণ delivery address দিতে হবে।
অর্ডার confirm করার জন্য আমাদের টিম ফোন বা মেসেজ করতে পারে।
প্রযোজ্য ক্ষেত্রে Cash on Delivery (COD) সুবিধা থাকবে।

Return Policy
পণ্য পছন্দ না হলে delivery man উপস্থিত থাকা অবস্থায় return করতে পারবেন।
পণ্য হাতে পাওয়ার সময় ভালোভাবে দেখে ও যাচাই করে নিন।
পণ্য পছন্দ না হলে বা কোনো সমস্যা থাকলে delivery man চলে যাওয়ার আগেই return করার সিদ্ধান্ত জানাতে হবে।
Delivery man চলে যাওয়ার পর শুধুমাত্র পছন্দ না হওয়ার কারণে return গ্রহণ করা হবে না।
ভুল পণ্য, ত্রুটিপূর্ণ পণ্য বা অর্ডারের সঙ্গে না মিললে দ্রুত আমাদের Customer Support-এর সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
Return করার সময় পণ্যটি অব্যবহৃত ও মূল অবস্থায় থাকতে হবে।
পণ্যের ধরন অনুযায়ী exchange-এর সুযোগ থাকতে পারে।

আমরা চাই, আপনি পণ্য হাতে পেয়েই যাচাই করে নিশ্চিন্তে কেনাকাটা করুন।